L'Agence de l’efficacité énergétique dispose d’une équipe dynamique et soucieuse de bien répondre à ses différentes clientèles. Pour vous sensibiliser aux avantages liés à une meilleure utilisation de l’énergie, L'Agence s’engage, dans sa déclaration de services à la clientèle (PDF | 46 ko), à appliquer les normes de qualité les plus rigoureuses et à maintenir leur certification, à maintenir ses connaissances à jour, à établir des partenariats avec des collaborateurs qui partagent ses orientations et ses objectifs, à choisir des fournisseurs ayant le souci de livrer des produits et services de qualité ainsi qu’à suivre et à évaluer sa déclaration de services à la clientèle.